Support für Bilanzo Local

Der Bilanzo-Support läuft chat-first direkt in deiner Bilanzo-Installation. Öffne die App und klicke auf das Chat-Symbol unten rechts — die KI antwortet sofort.

Wenn du einen Menschen sprechen musst, klicke im Chat auf „Mit Mensch sprechen". Unser Team antwortet auf CH-Arbeitszeiten.

Ohne Installation erreichst du unser Team auch über den Support-Chat auf der Website: öffne eine beliebige Seite auf bilanzo.ch und klicke auf das Chat-Symbol unten rechts. Dort antwortet ein Mensch, und deine Anfrage wird als Ticket erfasst. Auch auf English, Français und Italiano.

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Live-Remote-Sessions via support.bilanzo.ch/console sind nur für autorisierte Bilanzo-Support-Agents. Kundeninitiierte Session-Starts erscheinen direkt in deiner App.